ÉCOUTE ACTIVE : LA CLé D'UNE COMMUNICATION HARMONIEUSE

L'"écoute active est une compétence essentielle pour parvenir à une dialoguem" harmonieuse. Elle consiste à prêter attention" pleinement au message de l'autre, non seulement avec les oreilles, mais aussi avec le cÅ“ur et l'esprit. En effet,la compréhension attentive" ne se limite pas à "comprendre les mots ; elle implique également de dÃ